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“Hay que cooperar” – el señor de la lavandería

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Esta es la historia que me inspiró a crear la categoría “Anécdota del Día“.

Hoy por la mañana salí a una lavandería pequeña a dejar mi ropa y una frazada. Al llegar, el señor dijo que la frazada costaba $50 pesos, le dije que mejor no, que luego la traía porque esta semana no tenía dinero suficiente pues me habían robado la cartera.

El señor dijo que iba a aver qué podía hacer … “hay que cooperar” mencionó.  Esas tres palabras me hicieron el día.  Más allá de que al final me cobró $54 pesos por todo y si fue barato o caro por la poca ropa que era o que era una frazada pequeña, valoro y aprecio el hecho de que el señor en su empatía por mi situación me haya querido ayudar (el señor tenía la opción de darme la frazada para que regresara en otra ocasión y que él ganara más dinero).

Reflexiones de la anécdota:

1) Tal vez el señor no estudió en una escuela de negocios, pero ahora él retuvo a un cliente por su escucha y su buena toma de decisiones en el momento. Si bien en el corto plazo el señor “perdió” dinero, en el largo plazo esta “pérdida” se traduce en ganancia.

2) Si más personas tuvieran esa actitud de “cooperar” y fueran más sensibles a las situaciones y necesidades de los otros  las cosas en el país y en el mundo serían muy diferentes.

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KaosPilots: Una Escuela de Negocios poco convencional

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Una escuela tan poco convencional que carece de un  sistema como tal de evaluación. El enfoque no está en las calificaciones, sino en el aprendizaje que el alumno adquiere a través de las experiencias y la reflexión.

En comparación con otras escuelas de negocios en las que se prepara a los alumnos para ser consultores o administradores el plan de estudios de KaosPilots busca desarrollar líderes e innovadores. [KaosThink]

KaosPilots es una institución fundada en 1991 en Århus, Dinamarca en la que se promueve el emprendedurismo creativo, el aprendizaje y el liderazgo, teniendo un enfoque en especial en la sustentabilidad, la innovación social y la diversidad cultural.

KaosPilots ofrece un programa de estudios el cual dura 3 años y se enfoca en que los alumnos aprendan a través de experiencias. El programa consiste de las siguientes disciplinas:

Diseño Creativo Empresarial,

Diseño Creativo de Proyecto,

Diseño Creativo de Procesos y

Diseño Creativo de Liderazgo.

La lógica institucional hace que el alumno sea más que un estudiante. Él o ella es un aprendiz, creador y emprendedor – todos al mismo tiempo mediante procesos de co-creación.

El propósito de KP es  generar “cambio positivo social a través del crecimiento personal”.

Misión

Nos esforzamos por preparar al estudiante de forma vocacional y personal, que crezca de manera interdependiente al desarrollar sus conocimientos, habilidades y actitudes como aprendices pro-activos, líderes basados en valores y emprendedores sustentables, para el beneficios de ellos y la sociedad como un todo.

Todo empieza con el individuo y la pasión individual, la cual se extiende a través del conocimiento de nuestra  interdependencia. Los alumnos de KaosPilots tienen que explorar lo que ellos consideran cambios positivos sociales, y después ajustar sus acciones para beneficiar este desarrollo, permitiendo que otros ayuden y hagan lo mismo.  Es nuestra misión crear los marcos para este proceso de aprendizaje y que el cambio se lleve a cabo – ser la escuela que se enfoque en el desarrollo del potencial del individuo y usarlos para hacer una diferencia en el mundo.

Visión

La visión de KaosPilots es ser la mejor escuela PARA el mundo.

Si bien es una visión ambiciosa, lo que ésta significa es que siempre se considere lo que el mundo necesita y el potencial que tiene en cualquier momento y crear un balance con estas necesidades y potencial con las del individuo.

Nuestra visión es la de una escuela que empodera al alumno a considerar qué tipo de sociedad es a la que quiere pertenecer, enseñarle cómo usar sus talento para crear el cambio que quiere ver, y darles las habilidades para que pueda actuar sobre sus sueños.

KaosPilots quiere alimentar y desarollar el potencial de las ideas de crecimiento, significado y sustentabilidad, para el beneficio de las personas, las comunidades, organizaciones y sociedades.

*** Entrevista con Uffe Elbaek, fundador de KaosPilots *** Al final hace una metáfora de por qué las organizaciones deben hacer un club de baile.